在与贵公司有可能合作之前,请花上一点时间,看看这几条原则。
这些原则很重要,因为我们大家有可能成为“同舟共济”的伙伴,为同一个目标而共同前进。那么与其勉强上船后,再来“南辕北辙”般征战不休,不仅未能达成目标,甚至弄得大家一起落水,彼此抱怨不堪。不如我们事前慎重,认真先做了解与沟通,有值得托付的彼此认同后,在合作上船。
我们能成为“同舟共济”伙伴的唯一动机,便是为了共赢的愿望。所以,要么我们共同分享“一个成功”,要么,我们各自得到“两个失败”。
1、抱歉,我们不会拿客户当“上帝”
抱歉,我们不会拿客户当“上帝”。您需要的,是可协助您成功的专业顾问与协作伙伴,而非“应声虫”甚至“寄生虫”。因为专业,所以有时候我们会很主观且坚持,而不是看您的脸色行事。
我们在乎的是如何更细致地对您要面对的市场或消费者察言观色。如果有一个共同的“上帝”存在的话,恰恰正是他们。
2、谢绝任何形式的“无偿比稿招标”
好设计与好方案,其实没什么特别的诀窍,好好的沟通、深入地了解探讨与互动,“量体裁衣”与“对症下药”而已。然而大多数的“比稿招标”直接就嚷嚷:“快给我好衣服!快给我吃好药!”没有“量体”也没有“对症”,甚至有时还被要求“无偿免费”,一家伙就能“赌”出好衣服,好药来。这般撞大运的“赌博”之事,得天才与闲人才能去干。
3、请不要与同行“拼价格”
请不必通报我们“这个项目人家报多少钱”。是将品牌与设计当成“投资”来权衡其“增值、产出”,还是当成“开支”,去考虑“节省、节约”的问题。没必要费口舌来探讨这两者的差别与对错。这主意得您自己拿。
多年来,我们始终致力于如何令品牌与设计“价值成长化最大化”的努力之中。至于如何将设计做得更廉价、更便宜、抱歉,的确不是我们的追求与擅长。与同行,我们会有种种专业的比拼,但唯独不会去“拼价格”。
4、签约收取定金后启动工作
对我们而言,关注与付出、时间和精力、是很有限的资源。所以请谅解,我们拒绝任何“先出方案来看看,再谈合同、预算”的要求。设计是服务行业,国际上通行的办法都是要收取一定的定金才开始工作。
如果我们以往的所有成功业绩、案例与专业水准仍不足以令您放心托付的话,那只能说明一个问题:我们都需要继续选择更适合的合作伙伴。这很公平。
5、与决策者直接沟通
前面已说过,好设计与好方案的产生其实没别的诀窍,惟“量体裁衣”与“对症下药”至为重要。因此,与主要决策者直接的沟通,尽量减少信息传递,臆测中不必要的歧义与变异,便是“同舟共济”的获得共赢愿景的核心基石与第一部。
只有对项目的深入剖析,全面充分地了解与“洞察”,才能切实有效地面对现状与未来研究思考,并获得准确、适合的解决之道与“概念”,品牌与设计的成功价值“创造”才会是可能与必然的。
因此,这份共创的成功中,您的贡献是不可或缺的。